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Le nostre borse e i nostri zaini nascono da vele da kitesurf che hanno già volato. Colori, grafiche, scritte e piccoli segni del tempo cambiano da pezzo a pezzo. È il motivo per cui non esistono due Rekited uguali. Se il pezzo che ricevi non ti convince, resta valido tutto quello che leggi qui sotto: puoi restituirlo entro 14 giorni senza doverci spiegare perché.
Hai 14 giorni di tempo dal giorno in cui ricevi l’ordine. Non devi darci una motivazione e non devi chiederci un’autorizzazione.
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Il cambio non è un diritto previsto dalla legge, ma cerchiamo di essere flessibili: scrivici a info@rekited.it e troviamo insieme la soluzione. In alternativa puoi sempre esercitare il recesso e fare un nuovo ordine.
Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna. Se qualcosa non va — una cucitura che cede, una fibbia difettosa, una cerniera che si blocca — scrivici a info@rekited.it con il numero d’ordine e qualche foto: ripariamo o sostituiamo il prodotto senza costi per te.
Il fatto che il tessuto sia recuperato da vele usate non riduce la garanzia: i prodotti sono nuovi e coperti per intero.
I pezzi personalizzati non passano dal negozio online: si richiedono dal modulo di contatto e nascono su preventivo. Trattandosi di prodotti realizzati su misura, la legge non prevede per essi il diritto di recesso. La garanzia legale di due anni resta valida.
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